Con el fomento de la digitalización y, sobre todo, el uso de las redes sociales la sociedad se está viendo perjudicada en el ámbito de la salud mental. La tecnología está dejando una gran huella en el bienestar psicológico de las generaciones más jóvenes, que ahora están digitalizadas prácticamente desde que nacen.

Sí, la tecnología es uno de los elementos clave en el mundo de hoy, sin embargo viene de la mano de la presión social y también laboral. Además, este problema no solo recae sobre un segmento específico de la sociedad. Según el estudio de 2009 de la Asociación de Ansiedad y Depresión de América (o Anxiety & Depression Association of America en inglés), más del 70% de los emprendedores y empresarios sufren de “burnouts” y tienen problemas de salud mental debido al estrés laboral.

Actualmente, como solución a esta problemática se han creado muchas iniciativas que tienen como objetivo fomentar el bienestar emocional y psicológico de las personas. En Tetuan Valley, por ejemplo, contamos con un gran número de startups que responden a esta necesidad, de las cuales estamos muy, pero muy orgullosos!

Para fomentar que esas startups compartan diferentes puntos de vista sobre la salud mental, discutan los retos del sector y hablen de sus proyectos, en diciembre de 2023 organizamos un café temático con “bienestar” como tópico. Este evento forma parte de una serie de encuentros temáticos para nuestra comunidad de startups como en otras verticales de sostenibilidad y música.

La salud mental es uno de los temas más importantes hoy en día. Échale un vistazo a estas 8 startups:

APOC.ai - Desarrolla pruebas de concepto rápidas utilizando la IA para explorar su potencial y construye herramientas personalizadas basadas en datos para ayudar en la evolución de negocios, haciendo que el trabajo sea más fácil y cómodo.

Balanc3 - Clínica digital que fusiona intervenciones psicosociales, nutricionales y de actividad física para el cuidado de la salud mental. Utilizan la teleterapia y herramientas terapéuticas digitales para proporcionar Terapia Mixta y tratan de ofrecer unos servicios más accesibles y rentables.

Dendron Neurotechnologies - Desarrollo de software y hardware para el diagnóstico y tratamiento de trastornos de ansiedad utilizando dispositivos electrónicos de neurotecnología.

Medea Mind - Software para profesionales de la salud mental que ayuda a simplificar las tareas manuales y proporcionar métricas clave y herramientas digitales para tratamientos rentables.

Mentiness - Plataforma de people analytics y prevención y cuidado de la salud mental para organizaciones, mediante sesiones individualizadas, talleres y formación online.

Sincrolab - Se especializa en crear y vender herramientas tecnológicas para ayudar a personas con trastornos neuropsicológicos, o en otras palabras  desarrollo del cerebro, así como a personas mayores.

Karis - Plataforma de Terapia Creativa que ofrece sesiones, tanto grupales como uno a uno, diseñadas por terapeutas de arte y artistas con el objetivo de tratar a las personas con dificultades físicas o mentales a la hora de expresarse.

Stresstech - Diario digital emocional con biomarcadores de salud mental que analiza los niveles de estrés, impotencia y autoestima a través de un simple mensaje de audio. Su objetivo es, mediante la tecnología de baño de sonido, equilibrar los niveles de cortisol y reducir y tratar tanto estrés como diferentes traumas.

Para este artículo hemos entrevistado a alguna de las startups y les hemos preguntado su opinión respecto a la tecnología y su papel en la salud mental

¿Por qué la tecnología juega un papel crucial en la salud mental?

Actualmente, la tecnología está presente en casi todos los ámbitos y el bienestar mental es uno de ellos, ya que puede ser el catalizador de algunos problemas como ansiedad o depresión pero también la solución a los mismos

David Garrido, founder de Karis Digital, afirma “la tecnología bien utilizada puede abrir muchas puertas en los negocios, pero no hay que verla como solo una moda”.

El desarrollo tecnológico hace que ahora sea más fácil que nunca encontrar soluciones a diferentes problemas. La clave de la tecnología es su impacto y, en este caso, su efecto positivo en el área de la salud mental, ya que la innovación tiende a ser más accesible y mejor con el tiempo.

Otro emprendedor y founder de StressTech, David Martín Corral, asegura que “la tecnología no es ni buena ni mala y depende de cómo se utiliza, porque el problema está en que la tecnología diverge el funcionamiento de nuestro sistema nervioso”. Estamos más pendientes de los nuevos dispositivos que aparecen en el mercado y cómo aprender a usarlos, pero no dedicamos tiempo a conocernos a nosotros mismos. Además, sostiene que es muy importante “dominarnos a nosotros mismos para poder dominar la tecnología” y que esta nos sirva de apoyo.

Según Rebeca Calvo de Mentiness, la tecnología “sirve mucho de ayuda a la hora de profundizar en las causas del malestar de las personas, pero no puede suplir a los psicólogos”. Hace falta contar con profesionales reconocidos para ofrecer una atención adecuada a los pacientes y las startups no deberían apoyarse únicamente en la tecnología, ya que “la parte humana no es sustituible”. Para Mentiness, la tecnología “humanizada” está dentro de sus valores de la startup, lo que permite ofrecer una atención personalizada a cada uno de los colaboradores.

¿Cuáles son los retos principales en este área desde el punto de vista de startups?

David Garrido de Karis afirma que la tecnología es útil para muchos, pero uno de los retos a los que se está enfrentando el sector de la salud mental es que algunas personas optan por acudir a las IAs (como Chat GPT) para tener unas sesiones de terapia gratuitas. El problema de esto es que por ahora, por mucho que queramos, la inteligencia artificial no es capaz de sentir empatía, la cual es crucial en todo tipo de terapias psicológicas. Adicionalmente él cree que la salud mental “es un campo muy sensible, ya que hace falta concienciación y estar presente en la vida del paciente y esto una máquina no lo puede hacer”.

Otro de los retos reside en cómo acercar la salud mental al público general. Cada día se están ofreciendo nuevas soluciones, pero el usuario todavía no está al tanto de muchas de ellas. Hay que saber cómo dar a conocer los nuevos tipos de terapia como la terapia Mixta y la Creativa “¿Cómo van a comprarte si ni siquiera saben lo que haces?” - afirma David Garrido.

Como dice Rebeca Calvo de Mentiness, en la sociedad y el mercado “todavía hay mucho estigma con el término de la salud mental”. También comenta que esto, sobre todo, ocurre en las grandes corporaciones, donde se suele prestar menos atención al bienestar psicológico y emocional de los empleados. El mal rendimiento de estos muchas veces se debe a diferentes causas asociadas a ese estrés, aunque dicha problemática se pasa mucho por alto. Por eso mismo, es crucial comprender y aceptar el rol que juega la salud mental en el rendimiento de las personas, dado que está directamente relacionado con los resultados del negocio.

Además, muchos usuarios se sienten escépticos respecto al tema del tratamiento de datos. Existe una gran desconfianza que hace que los clientes estén más precavidos con la información personal que comparten en las terapias digitales. La IA es una herramienta muy útil a la hora de recopilar, analizar y procesar datos sobre los clientes, pero muchas veces genera desconfianza. Por ello, hace falta ofrecer un producto que aporte valor y que el usuario le vea sentido comprarlo.

¡Priorizar la salud mental en el emprendimiento no solo es beneficioso, sino esencial!

Así que os animamos a todos los lectores a fomentar un entorno de apoyo y buscar ayuda cuando sea necesario.